Kiitos Desucon Frostbitestä!

Tapahtumasta alkaa olla jo tovi ja nyt myös pääjärjestäjä on kaivautunut lumikinosten alta takaisin koneen äärelle. Olemme lukeneet jättämiänne palautteita ja tässä tekstissä ajattelin kertoa yleisimmistä saamistamme toiveista. Kiitos teille, että jaksatte kirjoittaa palautetta, se auttaa meitä kehittämään Desuconia!

Kiitosta ja kehuja palautteissa saivat monet asiat: muun muassa häirinnänvastaisen tiimin toiminta, hiljainen huone ja ohjelmalehden selkeys saivat ruusuja.

Tietysti myös kehityskohteita löytyi, alla näette nostoja niistä:

Istumapaikat

Tapahtuma toisensa jälkeen tämä on yksi yleisimmistä saamistamme palautteista. Istumapaikkoja kaivataan lisää, jotta ihmiset voivat lepuuttaa jalkojaan. Tämä on täysin ymmärrettävää ja olemme alkaneet järjestäjien kesken pohtimaan miten saisimme lisättyä istumapaikkoja kesän tapahtumaan, vaikka meidän täytyykin tasapainotella Metsähallin käytettävyyden ja helppokulkuisuuden sekä istumapaikkojen lisäämisen välillä. Toki kesällä ihmiset viettävät myös enemmän aikaa ulkona, joten istumatilaa löytyy helpommin.

Narikka

Tämän talven Desucon Frostbiten narikka kohtasi uuden haasteen: talvella narikkaan tuotavat takit, laukut ja muut esineet täyttivät narikan nopeasti ja sen näki palautteessa. Kuutit yrittivät luoda lisätilaa lennosta, mutta sekään ei vastannut tarpeeseen. Narikan täyttöjärjestystä ja narikkakuuttien ohjeistusta teroitetaan tulevaa varten, jotta tällainen ei pääsisi toistumaan. Kesällä narikkatilaa varmasti riittää eri tavalla, kun ihmisiltä puuttuvat ne paksuimmat takit ja muut ulkovaatteet, mutta selvitämme miten saamme tilanteen korjattua Frostbiteen 2027! 

Ilmanvaihto

Tapahtumapaikalla oli paikoitellen palautteen mukaan läkähdyttävän kuuma ja paikoin jäätävän kylmä. Esimerkiksi kakkoskerroksen ilmanvaihto oli poikkeuksellisen huono ja yririmme saada asiaa selvitettyä ja korjattua jo tapahtuman aikana Sibeliustalon henkilökunnan kanssa.

Olemme olleet yhteydessä niin Sibeliustaloon, kuin sen ilmastoinnista vastuussa olevaan Lahden kaupunkiin, jotta tämä saadaan kesälle korjattua. On kaikkien, niin meidän, kuin itse fyysisen Sibeliustalon etu, että ilmastointi toimii oikein!

Ohjelmaperuutukset

Osa tapahtuman ohjelmasta jouduttiin perumaan esimerkiksi sairastapausten vuoksi, ja peruutukset nousivat esiin myös joissain palautteissa. Vaikka peruuntumisia tapahtuu yleensä aina (erityisesti talven flunssakaudella) on tietysti ikävää niin kävijöille kuin ohjelmanpitäjillekin, että odotettuja ohjelmia joudutaan perumaan. Toisaalta näimme tässä tapahtumassa enemmän ohjelmaa kuin koskaan aiemmin, kun Kokka-ohjelmatila oli ensimmäistä kertaa käytössämme jo perjantaina. Ohjelman kasvanut määrä saattoi osaltaan näkyä siinä, että myös peruutuksia oli hieman enemmän.

Kuva: Jasu